Skolportalen Skola - För Skolor och Företag

0
Varukorg
Service och bemötande 1 - Lärobok

Service och bemötande 1 - Lärobok

Ett läromedel för kursen Service och bemötande 1 inom GY2011.
Läs mer...
  • Antal sidor118
  • BoktypLärobok
  • FormatFärgtryck, spiralbunden 16 x 22,5 cm
  • FörfattareMeg Marnon
  • ISBN9789173792714
  • Licenstid118
  • MedieformatTryckt bok
  • Publiceringsdatum2013-08-10
  • VersionGY11

Beskrivning

Art.nr: 978-91-7379-271-4

Läromedlet i Service och bemötande 1, SEVSEV01 ger eleven alla verktyg för att kunna ge god service inom bland annat hotell- och restaurang näringen och turistnäringen. Att möta kunder och gäster på ett yrkesmässigt sätt, servicekunskap, praktiskt och teoretisk marknadsföring och kundrelationer. Det behandlar även mänsklig kommunikation, attityder, kroppsspråk, Författare är Meg Marnon.
Boken är tryckt i färg.
Tillbaka till toppen